تطوير نموذج تشغيل متكامل لوظيفة المشتريات يشمل الهيكل التنظيمي، وتحديد الأدوار والمسؤوليات، وإطار الحوكمة، ونموذج تقديم الخدمات.يضمن ذلك وضوح المساءلة، وتحسين الأداء، ومواءمة وظيفة المشتريات مع الاستراتيجية المؤسسية وأهدافها طويلة المدى.